Les fonctionnalités de Resalys

Distribution automatisée
et maitrisée …

• Channel Manager natif et Mega Hub OTAs. Resalys a développé des passerelles auprès de plus de 90  OTAs, Centrales de Réservations, Offices du Tourisme, Plateformes de comparaisons ou Channel Manager intermédiaires (Siteminder, Orchestra, Koedia) présents sur le marché européen avec des segments spécifiques sur le secteur de la montagne/ski mais aussi HPA et la grande distribution.
• Management central des OTAs : Resalys est le rare CRS à générer automatiquement un cache de propositions d’offres auprès des OTAs, permettant d’alimenter leur catalogue. Une interrogation en temps réel dès la prise d’un séjour vérifie ensuite disponibilités et tarifs. L’intégration des réservations provenant des OTAs, mais aussi des observations émises par les internautes, est entièrement automatique sans re-saisie manuelle.

Commercialisation automatisée …
taux de transformation boosté !

• Architecture basée sur vos contrats commerciaux
• Règles automatiques sur les tarifs
• Règles de surclassement
• Règles d’occupation
• Moteur de contre-proposition intégré
• Règles de restriction
• Optimisation des plannings
• Commercialisation multi devises
• Site Internet optimisé “conversion on-design”
• Commercialisation intégrée des ferrys, et avions affrétés
• Commercialisation externe
• Cardex segmenté par marque

Communications clients et transactions automatisées …
parcours client fluidifié

• Faire le choix de l’automatisation permet offrir à vos collaborateurs du temps et un gain de productivité, mais également d’augmenter significativement votre taux de transformation et d’encaissements.
• Exploitation assistée … Productivité équipes amplifiée.
  Avec Resalys Touch : offrez de l’efficacité sur tablette à vos équipes. Fonctionnalités contextuelles en fonction des services concernés.

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Nouvelles expériences clients proposées …
opportunités de revenus augmentées

• Réservation immersive sur plan
• Emails clients personnalisés et enrichis
• Contrôle d’accès sécurisés et gestion des accès automatisés
• Bons cadeaux ou chèques cadeaux
• Coffrets cadeaux
• Programme de parrainage
• Programme de fidélisation

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Pilotage et gestion financière automatisés …
contrôle de gestion et comptabilité analytique facilités

• Business Intelligence native
• Business intelligence On-demand
• Export comptable
• Génération d’un export standard ou personnalisé selon vos besoins et votre logiciel comptable
• Module propriétaire RT
• Offrez aux propriétaires un espace en ligne afin de visualiser ces échéances, leurs paiements, les réservations de leur appartement.
• Raison sociale de l’entité facturant paramétrable
• Exports des listes de factures automatisés des listes de factures

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Traitement data et cybersécurité

• Données stockées dans des datas centers en France à Sophia – Antipolis pour préserver votre souveraineté numérique et optimiser le temps de traitement
• Coffre-fort numérique pour le stockage des informations bancaires des utilisateurs
• Certification PCI DSS Niveau 1
• Certification NF 522
• Equipe cybersécurité interne spécialisée en attaque et en défense
• Paiements intégrés et sécurisés grâce à notre partenariat technologique avec plus de 10 PSP mondiaux

Accompagnement et support

• Un contact référent et dédié à votre groupe pour une centralisation et une maîtrise des opérations
• Une équipe support disponible, 5j/7
• Une tarification incluant les licences utilisateurs, les nouvelles versions, le support, et le e-ticketing
• Une gestion de projet pour vous accompagner efficacement
• Des formations certifiées Qualiopi

Partenaires connectés … Potentiel illimité

Resalys est connecté à plus de 90 partenaires couvrant tous les maillons de la chaîne de valeurs des résidences de tourisme, villages vacances et campings :

• POS Restaurant et Bar
• CRM
• BI et Reporting
• Satisfaction et E-reputation
• Appli mobiles clients
• Transport
• Paiement sécurisé
• Accessibilité et Domotique
• Ménage
• PMS camping
• Logiciel Spa et Bien-Etre